Suporte
Empresa
A Ciclano Host possui sua estrutura focada ao atendimento pela web, idealizada em 2001 e oficializada em 2003 nas Cidades de Alegrete, São Gabriel e Santa Maria. Hoje conta com mais de 1500 clientes ativos em todo Brasil, focando na excelência e prestando o melhor serviço de Streaming a 7 anos no mercado com 100% de Uptime… Continue »
TIPOS DE STREAMING
MP3 O Mp3 é um dos formatos mais populares da internet. Nesse formato, é possível enviar som na internet com qualidade de som que vai do rádio AM até o Digital. Outra vantagem do MP3, é que todos os tipos de players instalados no computador do internauta poderão escutar o som de sua emissora. O único inconveniente é que versões… Continue »
Quais contas posso depositar?
Contas para Depósitos / Transferência Bancária Ciclano Host – Razão Social : Marciele Nunes Corcini CNPJ: 10.999.224/0001-02 Recomendamos pagamento por boleto bancário por não ser necessário seu aviso de pagamento. Para DOC´s use a conta do Banrisul , as demais contas são pessoa física e não devem ser usadas para DOC. Bradesco: 237 – Depósito e Transferência Bancária Agência :… Continue »
Quantas pessoas poderão acessar...
Quanto você contratar para seu projeto de acordo com o plano escolhido. Atendemos desde de pequenos a grandes projetos, garantindo a mesma qualidade. Continue »
Quanto custa fazer transmissões...
O custo varia de acordo com seu projeto ou necessidade. Veja em nosso site a tabela de preços de cada tecnologia. Continue »
Qual o tempo de atraso do áudio do...
Em média de 30 segundos . De acordo com a tecnologia, servidor e projeto. Servidores no Brasil e no Exterior. Continue »
Qual o melhor formato ou codificação...
Existe sempre suas vantagens e desvantagens dependendo de cada projeto e público-alvo O primeiro passo é identificar: – perfil do público-alvo – compatibilidade de players e browsers – recursos de interatividade – custos (transferência e armazenamento) – performance de servidores Continue »
Quais equipamentos preciso para...
Mínimo Pentium 4/2.0Ghz, ou equivalente, com minimo de 512Mb de memória RAM, conexão de rede 10/100Mbps, placa de som 16 bits compatível com Windows XP. De acordo com o plano escolhido serão indicados o Encoder adequado para a transmissão. Continue »
